Menu
Sepetim

İade ve değişim

Müşterilerimiz için geçerli olan İade ve değişim ; 

  • İade işlemleri üründe defo , yırtık, hatalı kesim ve dikim koşullarında iade yapılmaktadır.
  • Beden küçük gelmesi durumunda 14 gün içerisinde özel üretim olmayan ürünleri tarafımıza gönderebilirsiniz.
  • Kargo ücretleri tarafınıza aittir. Yeni çıkan yasa gereği kargo alıcıya aittir.
  • Ürün etiketi kopartılmamış ve kullanılmamış olması doğrultusunda  14 gün içerisinde iade kabul edilecektir.14 günü geçen iadeler kabul edilmeyecektir.
  • Her gönderide fatura bulunmaktadır. Fatura kesilen ürünün iadesi istenmesi durumunda tarafınıza gönderilen faturayı ay bitmeden tarafımıza göndermeniz gerekmektedir. Kurumsal bir firma iseniz tarafımıza faturalandırma yapmak zorundasınız. Aksi takdirde iade kabul edilmeyecektir.
  • Tek kullanımlık ve hijyen söz konusu olan ürünlerde iade sağlanmamaktadır.
  • Defolu ürünlerde firmamız tarafından kaynaklı ise SÜRAT KARGO ANLAŞMA kodumuzu whatsapp hattımızdan isteyerek ücret ödemeden iade sağlayabilirsiniz.