Yurtdışı Kargo Gönderimi

Enhandmade ailesi olarak öncelikle tüm dünya ya ürün gönderimlerinizi sağlıyoruz. Yapmanız gereken sadece , sipariş oluşturup gönderilecek adres yazmanızdır.

KARGO TESLİMATI 

  • Öncelikle sipariş geçildikten sonra ürün bedeli havale edildikten sonra sipariş hazırlanma aşamasına geçmektedir.
  • Kargo paketlemesi yapıldıktan sonra sipariş adetine göre 4 -7 gün arasında sipariş hazırlanıp kargoya teslim edilmektedir.
  • Kargo ücretleri tarafınıza aittir. Eğer tarafımızdan gönderilmesini istiyorsanız kargoların fiyat politikamıza uymak zorundasınız. Direkt olarak sözleşmemize kabul etmiş olacaksınız.
  • Kargoları kendiniz göndermek zorundasınız. Eksik ücret yollamanız doğrultusunda kargo çıkışı yapmak firmamızın insiyatifindedir.
  • PTT Kargo ile gönderim yapılmaktadır. Giden kargolarda tarafımızın adı geçmektedir. PTT kargo'da kargo telsim edenin adı geçtiğinden doğal olarak bizim adımızda çıkış yapılacaktır. Bu durumu kabul etmiş olacaksınız.
  • Ödemeler tarafımıza geç yapılmaktadır. Bazen bu süreç 3-6 ay hatta daha fazla sürdüğü de gözlemlenmektedir. Bu durum PTT posta çeki hesabımız verilerek yapıldığından dolayı ücret doğal olarak teslim olması dahilinde posta çeki hesabımıza yapılmaktadır. Tarafımıza ödeme gelmesi doğrultusunda  beklemeden tarafınıza aktarılmaktadır.
  • İade gelen kargoların ücretleri tarafınıza iade edilmez. 
  • Gelen kargolarınızın ücretleri cari hesabınıza tanımlanır. Cari hesabınızdan ödemelerinizi sipariş verebilirsiniz.
  • XML Bayimiz olduğunuz için bu sözleşmeyi direkt olarak beyan etmiş sayılacaksınız. XML bayi olarak ödeme yaptıktan sonra hesabınız açıldığı anda kabul etmiş sayılacaksınız.
  • Kargo bekleme gecikme süreçleri firmamızı bağlamamaktadır. 7 iş gününü geçen hiçbir kargo geri iade alınmaz. Direkt olarak beyan etmiş olacaksınız. Bu sebepten lütfen kargolarınızı kendiniz gönderiniz.
  • Kargolarda hata veya ürün kaybolmalarından firmamız sorumlu değildir. 
  • Opencart alt yapısında sipariş detayları bazen ürün kod çakışmasından dolayı farklı isimde çıkabilir dikkatli sipariş vermenizi öneriyoruz. 
  • Unutmayın kargo telsim süreçleri gümrük bekleme süreçli adres teyitleri vb. sorunlar tarafınıza aittir. Bu süreçler bizim ile alakalı sorun değildir. 7 iş gününü geçen ürünler XML Bayilik şartları gereği kabul edilmeyecektir. Bazı ürünlerimiz tedarik yönetimi ile çalıştığından dolayı iade süreçlerini geçtiğinden kabul edilmeyecektir.


Enhandmade - Degerindenal.com sadece tedarikçi görevindedir. Ne lojistik firması nede ödeme kuruluşudur. Faturaları müşterilerinize siz kesmek zorundasınız.  Degerindenal.com ve Enhandmade bu ürünleri size faturalandırmak zorundadır. Fatura işlemleri genelde ay sonlarında olmaktadır.